L3 value stream P.H ()
L3 value stream P.H
SPDX-FileCopyrightText: 2017-2022 Contributors to the NBility project SPDX-License-Identifier: CC-BY-4.0 Source: https://github.com/NBility-Model
Klanten bedienen Factureren en innen
Klanten bedienen Overeenkomsten verwerven en beheren
Klanten bedienen Klanten bedienen en relaties onderhouden
Overeenkomsten verwerven en beheren Overeenkomsten/SLA's afsluiten, aanpassen, beheren en beeïndigen
Overeenkomsten verwerven en beheren Producten aan klanten offreren
Overeenkomsten verwerven en beheren Producten en diensten ontwikkelen en beheren
Producten aan klanten offreren Klantofferte
Overeenkomsten/SLA's afsluiten, aanpassen, beheren en beeïndigen Klantovereenkomst
Producten en diensten ontwikkelen en beheren Klantproduct
Factureren en innen Vergoeding voor geleverde diensten berekenen
Factureren en innen Factuur maken en versturen
Factureren en innen Openstaande vorderingen innen
modification Vergoeding voor geleverde diensten berekenen Klantfactuur
Factuur maken en versturen Klantfactuur
modification Openstaande vorderingen innen Klantfactuur
Klanten bedienen en relaties onderhouden Service verlenen aan klanten in kanalen
Klanten bedienen en relaties onderhouden Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen
Klanten bedienen en relaties onderhouden Relatie met klanten onderhouden
Klanten bedienen en relaties onderhouden Klantervaring monitoren en beïnvloeden
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen Klantaanvraag
Melding/vraag/verzoek van klanten behandelen Klantverzoek
Relatie met klanten onderhouden Klant
Klantervaring monitoren en beïnvloeden Klantervaring
Service verlenen aan klanten in kanalen Klantcontactmoment
Service verlenen aan klanten in kanalen Klantnotificatie
De energiemarkt faciliteren Delen van marktdata faciliteren
Delen van marktdata faciliteren Toestemmingen beheren
Delen van marktdata faciliteren Open data beschikbaar maken
Delen van marktdata faciliteren Marktdata beschikbaar maken voor derden
Toestemmingen beheren Toestemming van aangeslotene