Het vermogen om producten en diensten te ontwikkelen en te beheren. Dit omvat ook het ontwikkelen van klantreizen per doelgroep en het beheren van tarieven.
|
|
| Code | C.1.2.3 |
| Level | 3 |
| Name (en) | Develop and manage products and services |
| Documentation (en) | The ability fo develop and manage products and services. This includes customer journeys and tarives. |