Een aaneengesloten periode waarbij interactief informatie wordt uitgewisseld tussen een klant en de netbeheerder.
|
|
| Level | <![CDATA[3]]> |
| Name (en) | <![CDATA[Customer interaction]]> |
| Source | <![CDATA[contactmoment (Gemma)]]> |
| Search term | <![CDATA[klantinteractie]]> |
| Search term | <![CDATA[klantevent]]> |
| Search term | <![CDATA[klantvraag]]> |